jeetwinbd গোপনীয়তা নীতি

jeetwinbd-এ নিবন্ধন বা সেবা ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:

২.১ সরাসরি প্রদত্ত তথ্য

আপনি যখন আমাদের প্ল্যাটফর্মে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, আর্থিক লেনদেন পরিচালনা করেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করি:

• পূর্ণ নাম এবং জন্মতারিখ (বয়স যাচাইয়ের জন্য — শুধুমাত্র ২১+ ব্যক্তি নিবন্ধন করতে পারবেন)
• ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর
• bKash, Nagad বা Rocket-এর মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (লেনদেনের জন্য)
• ব্যাংক অ্যাকাউন্টের তথ্য (ব্যাংক ট্রান্সফারের ক্ষেত্রে)
• সরকারি পরিচয়পত্রের তথ্য (পরিচয় যাচাই — KYC — প্রক্রিয়ার অংশ হিসেবে)
• বসবাসের ঠিকানা
• ব্যবহারকারীর পাসওয়ার্ড (এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষিত)

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করলে বা অ্যাপ ব্যবহার করলে নিচের তথ্যগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত হতে পারে:

• আইপি ঠিকানা এবং ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজারের নাম ও সংস্করণ
• অপারেটিং সিস্টেমের তথ্য
• ওয়েবসাইটে আগমন ও প্রস্থানের সময়
• ক্লিক করা পৃষ্ঠা ও অংশগুলোর তথ্য (সেশন লগ)
• কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সংগৃহীত ডেটা

২.৩ লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য

আমানত জমা, উত্তোলন এবং গেমিং কার্যক্রম সংক্রান্ত যাবতীয় আর্থিক তথ্য রেকর্ড সংরক্ষণ ও অর্থ-পাচার রোধের আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য আমাদের সিস্টেমে নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়।

jeetwinbd কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:

৪.১ পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী

bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পাদনের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদারগণ তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতির আওতায় পরিচালিত হন।

৪.২ প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী

প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য আমরা কিছু প্রযুক্তি সেবা প্রদানকারী (যেমন হোস্টিং, ক্লাউড সার্ভিস, সাইবার নিরাপত্তা) ব্যবহার করি। এই পক্ষগুলো কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় পরিষেবা প্রদান করে এবং আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব কাজে ব্যবহার করতে পারে না।

৪.৩ আইনি বাধ্যবাধকতা

আদালতের নির্দেশ, সরকারি সংস্থার আইনি দাবি বা অর্থ-পাচার তদন্তের প্রয়োজনীয়তা দেখা দিলে আমরা সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করতে বাধ্য থাকতে পারি। এ ধরনের পরিস্থিতিতে আমরা শুধুমাত্র আইনগতভাবে প্রয়োজনীয় তথ্যই প্রদান করব।

৪.৪ ব্যবসায়িক হস্তান্তর

ভবিষ্যতে কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে হস্তান্তরিত হতে পারে। তবে এই ক্ষেত্রেও এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলি বজায় রাখা হবে।

jeetwinbd আপনার তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

তথ্য সুরক্ষার ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ সতর্কতা অবলম্বন করা সত্ত্বেও ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই আমরা আপনাকে শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার এবং কোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে আমাদের সাথে তাৎক্ষণিক যোগাযোগ করার আহ্বান জানাই।

jeetwinbd-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিম্নলিখিত অধিকার উপভোগ করেন:

৮.১ তথ্য দেখার অধিকার

আপনি জানার অধিকার রাখেন যে আমরা আপনার কোন তথ্য সংরক্ষণ করছি। আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আমরা আপনার তথ্যের একটি অনুলিপি প্রদান করতে পারব।

৮.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে আপনি তা সংশোধন করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বা আমাদের সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে এটি করা সম্ভব।

৮.৩ মার্কেটিং যোগাযোগ প্রত্যাহারের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS থেকে সরে আসতে পারবেন। প্রতিটি মার্কেটিং বার্তায় আনসাবস্ক্রাইব বিকল্প থাকে।

৮.৪ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে।

উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।

আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত পদক্ষেপ নেব:

• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে পরিবর্তনের বিষয়ে অবহিত করা হবে।

পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই আমরা পরামর্শ দিই যে আপনি নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করুন।